坚持从群众中来，到群众中去的工作方针，一切依靠群众，虚心听取群众的意见，做群众的知心朋友，团结群众一道完成工作任务；检查分析党员的思想、工作情况，发现问题及时解决；分析群众的思想情况，针对群众的思想状况，研究如何做好思想政治工作。
1、党总支、党支部委员要自觉树立群众观点，坚持党的群众路线、密切联系群众，改进工作作风，坚持实事求是的思想路线，一切从实际出发。反对和克服官僚主义、主观主义、形式主义。 
2、党总支、党支部委员要经常与群众谈心，了解他们的工作，学习和生活情况，特别是党员领导干部要经常深入各个部门，调查了解情况，发现问题认真解决，对群众反映的情况，要做耐心的工作，沟通领导和群众之间的思想，对群众提出的要求，要及时提交，给予解决，一时解决不了，做好解释工作。 
 3、经常召开各种类型座谈会（一般每学期召开1—2次），听取教职工和学生的意见要求，多为师生办实事，为师生创造和谐的工作和学习环境。
4、建立领导班子与群众谈心制度，通过谈心解决群众中的思想问题。
5、规定每周三例会后为学院领导班子接待群众时间，领导班子轮流值班，及时解决师生提出的问题，对不不能及时解决的问题提交班子会议讨论，尽快给予答复。